高速公路服务区既是展示交通服务形象的重要窗口，也是保障群众便捷出行的暖心驿站。针对部分服务区设施老旧、配套不足、服务粗放、环境杂乱等突出问题，自2024年10月起，石家庄市交通运输局以全省“美好冀驿”品牌建设为抓手，聚焦短板、精准施策、系统提质，扎实推进品质提升工作。通过持续攻坚，全市高速公路服务区硬件提档、服务升温、业态焕新，整体品质实现从“达标”到“优质”的全面跨越。

打造标杆样板，引领服务提档升级。为发挥示范引领、以点带面提质效应，石家庄市重点打造石家庄西“示范性”服务区。该项目既是全省高速服务区品质提升三年行动重点示范工程，也是我市打造 “美好冀驿” 服务品牌核心标杆。服务区坐拥环城绿道穿境、高速路网交汇、毗邻大型农批市场三大独特优势，创新构建交通+文旅+产业”融合发展新模式。项目突破传统服务区封闭运营模式，紧邻石家庄国际农产品批发交易中心，采用“人过、车不过”开放式服务区，打造路衍经济创新样板。同时，服务区获准为石家庄101公里环城绿道的始发站，建有“0km骑行打卡地”，构建“赛事活动+骑行业态+休闲旅居”一体化完整产业生态。改造完成后的石家庄西服务区已成为全国单侧规模最大的半开放式商业综合体服务区。自6月14日开业截至7月18日，累计吸引车流5.05万辆次、客流38.66万人次，客流较改造前（2024年）同期增长近10倍，单日最大客流约1.87万人次。

破解历史难题，停滞站点成功盘活。西阜高速五岳寨服务区受历史用地手续制约，无法发挥配套服务功能。石家庄市交通运输局坚持为民办事导向，主动破解难题，通过专题研判、统筹推进，逐项梳理堵点难点，积极争取专项处置政策支持，成功为服务区取得合法用地手续。手续获批后，项目第一时间复工并全速推进，目前已顺利建成投运，补强了区域路网服务短板。在此基础上，服务区打破传统功能边界，增设了儿童游乐场、篮球场、酒店住宿及景观打卡点，创新打造“山水露营”主题服务区，以多元化业态全方位提升司乘休憩体验。

全域统筹提质，服务能力全面跃升。石家庄西服务区和五岳寨服务区的焕新变化，正是全市服务区品质提升行动的缩影。锚定为民服务根本导向，石家庄市交通运输局聚焦环境整治、设施升级、服务优化等重点，全域推进服务区品质跃升工程，全力打造高品质、规范化、暖心型的交通服务品牌。针对新能源车辆充电难题，市属服务区充电枪数量由84把跃升至304把，增幅超两倍，充电能力大幅提升。“司机之家”温情落地，井陉北、正定、鹿泉、石家庄西4个服务区高标准建成司机之家，解决大车司机休憩补给难题，提供洗衣、沐浴、理发、休息室、应急药品等十余项贴心服务，赢得广泛好评。便民细节全面覆盖，新增母婴室16个、第三卫生间11个，公共厕位177个、停车泊位695个，更换卫生间洁具2390个。完成13万余平方米绿化提升，20余万平方米水泥路面改造为沥青路面，行车更静音、更平稳，整体面貌焕然一新，环境颜值大幅跃升。随着一系列举措落地，石家庄市属高速服务区实现从“基本满足”到“优质舒适”的跨越式转变，让每一次停靠都成为温暖旅途的起点。

石家庄市交通运输局在服务区品质提升工作中始终坚守为民初心，站稳群众立场，把群众满意作为衡量交通工作成效的第一标尺，全力保障群众安全、便捷出行，服务经济社会高质量发展。下一步，石家庄市交通运输局将紧盯服务品质、丰富经营业态，用心用情为过往司乘、旅客打造更加优质、便捷、舒心的出行环境，不断增进群众获得感、幸福感。